* ניסיון של שנה לפחות בתפקיד תמיכה טכנית * ידע מוכח במערכות הפעלה WIN2000\XP * ידע מוכח ביכולת איתור ופתרון תקלות בציוד מחשוב (מחשבים, מדפסות, סורקים) * ידע טוב ביישומי אופיס-OUTLOOK * הכרה בסיסית לניהול משתמשים ב- ACTIVE DIRECTORY *מהירות הקלדה בעברית נא לציין קוד משרה JB308.