חובה קורס טכנאי מחשבים ורשתות תקשורת במסגרת של 700 שעות כולל תעודת הסמכה ידע בסביבת אינטרנט ו- MICROSOFT הכרת סביבת חלונות כולל יכולת הדרכה פתרון תקלות חומרה\תוכנה בתחנות קצה הכרת תוכנות OFFICE כולל ACCESS העובד ישמש גם כרפרנט מחלקתי לעבודה מול מחלקת מחשוב אגפית ומול גורמי חוץ, בכל הקשור לפיתוח תוכנות ואיפיון צרכים בצורה מקצועית. דרישות: הסמכת MCSA ללקוח בבית דגן דרוש \ה איש \ת הדרכה והטמעה לתוכנות וכן תמיכה ופתרון תקלות חומרה\תוכנה.